1. İndirim kategorimiz altında, çizikli fiyat olarak sunulan ürünlerimizin; TETT bilgileri ilgili ürünün detay sayfasındaki “Detay” bölümünde yer almaktadır.
2. Kampanyada sunulan çizikli fiyat, ürünün son 30 gündeki en düşük fiyatıdır.
3. Çizikli fiyat kampanyası, ilgili ürünün stoğu tükendiğinde sona erer.
4. Çizikli fiyat kampanyasındaki indirim miktarı ve stoklar, ürün bazlı olarak farklılık gösterebilmektedir.
5. Çizikli fiyat kampanyası ile birlikte, sepet adımında girilen indirim kodları beraber kullanılabilmektedir.
6. Çizikli fiyat kampanyası yalnızca patiswiss.com.tr web sitesinde geçerli olup Patiswiss mağazalarında veya diğer satış noktalarında geçerli değildir.
7. Patiswiss, kampanyanın kapsamı, koşulları ve süresiyle ilgili değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
   
   Ek olarak,

• Son Tüketim Tarihleri: Bu kategorideki bazı ürünlerin sınırlı bir "son tüketim" tarihi olabilir. Bu bilgi, ürün detay sayfasındaki "Detay" bölümünde açıkça belirtilmiştir. Lütfen satın almadan önce bu bilgiyi inceleyin; belirtilen son tüketim tarihi nedeniyle iade kabul edilmez.
• İndirimli Fiyatlar: Bu kategoride sunulan indirimli fiyatlar, ilgili ürünün son 30 gündeki en düşük fiyatını temsil eder. Bu fiyatlar stok durumuna bağlı olarak değişebilir veya ürün tükendiğinde geri çekilebilir.
• Stok ve Mevcudiyet: İndirimli fiyat ve mevcut stok miktarı ürün bazında farklılık gösterebilir. İndirimler, "ilk gelen alır" prensibine göre uygulanır.
• Online'a Özel Fiyatlar: Bu kategorideki indirimli fiyatlar yalnızca patiswiss.com.tr web sitesinde geçerlidir ve Patiswiss mağazalarında veya diğer satış noktalarında geçerli değildir.
• Değişiklik Hakkı: Patiswiss, kampanyaların kapsamını, koşullarını ve süresini değiştirme hakkını saklı tutar.

1. patiswiss.com.tr web sitesinde, ticari elektronik ileti aboneliği karşılığında %15 indirim sunulmaktadır.
2. Ana sayfada yer alan kayıt formu üzerinden e-posta adresinizi paylaşmanızın ardından, yaklaşık 2-3 dakika içerisinde indirim kodunu içeren bir e-posta gönderilir.
3. İndirim kodu kişiye özeldir ve tek kullanımlıktır.
4. Bu indirim kodu, diğer kampanya ve indirim kodlarıyla birleştirilemez.

1. Kampanya, patiswiss.com.tr üzerinden yapılan kutu çikolata alışverişlerinde geçerlidir.
2. Aynı veya farklı iki kutu çikolata alındığında, toplam tutar içerisinden daha düşük fiyatlı ürünün bedeli düşülerek ücretsiz sağlanır.
3. İki ürün aynı fiyata sahipse, birinin ücreti alınmaz.
4. Kampanya stoklarla sınırlıdır. Stok tükenmesi durumunda kampanya otomatik olarak sona erer.
5. 1+1 kampanyası, aksi belirtilmediği sürece diğer kampanya ve indirim kodlarıyla birleştirilemez (ya da birleştirilebilir ibaresi eklenecekse buradan belirtilebilir).
6. Patiswiss, kampanyanın kapsamını, koşullarını ve süresini değiştirme hakkını saklı tutar.

Kupon kodlarınızı, "Ödeme" sayfasındaki "İndirim Kodu" alanına girerek siparişlerinizde kullanabilirsiniz.

• Kampanya kapsamında minimum ve maksimum ürün sayısı veya sepet tutarı gibi şartlar bulunabilir.
• Kupon kodları, ürün indirimleriyle birlikte kullanılabilir; "Çok Al Az Öde" kampanyalarıyla birleştirilemez.
• Patiswiss, kampanyaların kapsamını, koşullarını ve süresini değiştirme hakkını saklı tutar.

1. Aynı Kategoride Ürün Seçimi: İndirimler, yalnızca aynı kategoriden (çikolata, draje, smoothie veya cips) birden fazla ürün almanız durumunda geçerlidir. Farklı kategorilerden yapılan alımlar kampanyaya dâhil değildir.
2. Sepet Uygulaması: Kampanyaya uygun ürünler, aynı kategoride olduğu sürece otomatik olarak sepette indirimli fiyattan hesaplanır.
3. Stok Durumu ve Süreç: Kampanya stoklarla sınırlı olup, belirli bir süre veya stok adedi dolana kadar geçerlidir. Stokların tükenmesi durumunda kampanya sona erer.
4. Diğer Kampanya ve Kodlarla Birleşim: “Çok Al, Az Öde” kampanyası, aksi belirtilmediği sürece diğer indirim, hediye çeki veya kampanya kodlarıyla birleştirilemeyebilir. Detayları güncel kampanya duyurularında takip edebilirsiniz.
5. Değişiklik Hakkı: Patiswiss, kampanyanın kapsamı, koşulları ve süresinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Evet, Patiswiss ürünleri helal sertifikalıdır ve İslami gıda standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Ürünlerimizde domuz yağı veya türevleri bulunmamaktadır.

Helal sertifikalarımızı incelemek için buraya tıklayabilirsiniz.

Hayır, Patiswiss ürünlerinde alkol veya alkol türevleri kullanılmamaktadır. Tüm ürünlerimiz alkolsüzdür ve bu bilgi ürün ambalajlarında da belirtilmektedir.

Patiswiss, organik çikolata seçenekleri de sunmaktadır. Organik ürünlerimiz, sertifikalı organik tarım yöntemleriyle üretilen kakao ve diğer bileşenleri içerir. Organik çikolata seçeneklerimizi web sitemizdeki ürün filtrelerini kullanarak inceleyebilirsiniz.

Bazı Patiswiss çikolataları fındık, badem veya diğer kuruyemişleri içerebilir. Ürünlerimizin içerik bilgilerini ve alerjen uyarılarını ambalaj üzerinde veya web sitemizdeki ürün sayfalarında bulabilirsiniz. Alerjiniz varsa, ürün içeriklerini dikkatlice incelemenizi öneririz.

Evet, Patiswiss çikolatalarının büyük bir kısmı vejetaryen beslenme şekline uygundur. Ancak, bazı ürünlerimiz süt ve süt ürünleri içerebilir. Ürünlerimizin içerik bilgilerini kontrol ederek diyet tercihlerinize uygunluğunu teyit edebilirsiniz.

Patiswiss çikolataları, yüksek kaliteli kakao kitlesi, şeker, kakao yağı ve süt ürünleri gibi temel bileşenlerden üretilmektedir. Ürünlerimizin tam içerik listesi ve alerjen bilgileri için her ürünün ambalajını veya web sitemizdeki ürün sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Şu an için Patiswiss ürünleri koşer sertifikasına sahip değildir. Ancak, ürünlerimizin içerik bilgilerini inceleyerek kişisel diyet gereksinimlerinize uygunluğunu değerlendirebilirsiniz.

Patiswiss olarak, vegan beslenme şekline uygun çikolata seçenekleri sunmaktayız. Vegan ürünlerimizde hayvansal kaynaklı bileşenler bulunmamaktadır. Vegan seçeneklerimizi web sitemizdeki ürün filtrelerini kullanarak kolayca bulabilirsiniz.

Çikolatalarımızın tazeliğini ve lezzetini korumak için serin, kuru ve doğrudan güneş ışığından uzak bir ortamda saklamanızı öneririz. İdeal saklama sıcaklığı 18-22°C'dir. Buzdolabında saklamak, çikolatanın yapısını ve tadını olumsuz etkileyebilir; bu nedenle buzdolabında saklamaktan kaçınmanızı tavsiye ederiz.

Güvenlik ve hijyen temelli önlemlerden dolayı üretim alanlarımızın dışarıdan gelen ziyaretçilere açılması mümkün değildir. Ancak Fabrika Satış mağazamızda yer alan kafemizde ürünlerimizi deneyebilir, fabrikamızı kafe bölümü ile sınırlı kalacak şekilde ziyaret edebilirsiniz.

Patiswiss olarak, glutensiz çikolata seçenekleri sunmaktayız. Glutensiz ürünlerimiz, gluten intoleransı veya çölyak hastalığı olan bireyler için uygundur. Glutensiz ürünlerimizi web sitemizdeki ürün filtrelerini kullanarak bulabilirsiniz.

Üretim ve saklama koşullarındaki ısı farkından kaynaklanan bu durum, çikolatanın küflenmesi olarak algılanmamalıdır. Uygun saklama koşullarının sağlanamamasından dolayı (buzdolabında muhafaza etme, çok sıcak veya soğuk ortamda saklama, ani ısı değişimi gibi) çikolatanın yüzeyindeki yağ tabakası kristalleşerek beyaz bir görünüm oluşturur. Uygun muhafaza koşulları sağlandığında, çikolatalarda raf ömrü boyunca böyle bir durum görülmemektedir.

Patiswiss çikolatalarının raf ömrü, ürünün türüne ve içeriğine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle, ürünlerimizin son tüketim tarihleri ambalaj üzerinde belirtilmiştir. Ürünlerimizi en iyi kalitede tüketmek için bu tarihler içinde tüketmenizi öneririz.

Patiswiss çikolataları, farklı kakao oranlarına sahip çeşitler sunmaktadır. Ürünlerimizin kakao oranları ambalaj üzerinde ve web sitemizdeki ürün açıklamalarında belirtilmiştir. Kakao oranı yüksek çikolatalarımız, yoğun kakao lezzeti arayan müşterilerimiz için idealdir.

Patiswiss olarak, sürdürülebilir ve etik kaynak kullanımına büyük önem veriyoruz. Kakao tedarikçilerimizle yakın iş birliği içinde çalışarak, çiftçilerin adil koşullarda çalışmasını destekliyoruz. Ürünlerimizin adil ticaret sertifikası bilgilerini ambalaj üzerinde veya web sitemizde bulabilirsiniz.

Sütlü çikolatalarımız ve bazı özel ürünlerimiz laktoz içerebilir. Laktoz intoleransınız varsa, bitter çikolata gibi süt ürünü içermeyen seçeneklerimizi tercih edebilirsiniz. Ürün içerik bilgilerini kontrol ederek sizin için en uygun ürünü seçebilirsiniz.

Patiswiss çikolatalarında genetiği değiştirilmiş organizmalar (GDO) kullanılmamaktadır. Tüm ürünlerimiz doğal bileşenler içerir ve GDO'suz üretim standartlarına uygun olarak üretilmektedir.

Evet, Patiswiss olarak şeker ilavesiz çikolata seçenekleri sunmaktayız. Şeker ilavesiz çikolatalarımız, tatlandırıcılar kullanılarak üretilmektedir ve diyabet dostu alternatifler sunar. Ürünlerimizin içeriğini web sitemizden inceleyerek size uygun olanı seçebilirsiniz.

Çikolatalarımızın üretiminde kakao yağı ve bazı bitkisel yağlar kullanılmaktadır. Üründen ürüne değişmekte ve ürün içerik bilgisinde yer almaktadır.

Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde bu süre biraz uzayabilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip bilgileri e-posta ve SMS yoluyla tarafınıza iletilecektir. Bu bilgilerle siparişinizin güncel durumunu kolayca izleyebilirsiniz.

Ankara içi teslimatlar 1-2 iş günü, Türkiye genelindeki diğer bölgelerde teslimatlar 2-4 iş günü arasında gerçekleştirilir.

Ürünlerimizin tazeliğini ve kalitesini korumak için güvenilir kargo şirketleriyle çalışıyoruz. Siparişinizin gönderimi sırasında kullanılan kargo şirketi ve takip bilgileri size iletilecektir.

Hayır. Alıcı fatura bilgilerine online olarak email yoluyla ulaşır. Böylece hediye gönderimlerinizi gönül rahatlığıyla yapabilirsiniz.

Şu an için sadece Türkiye içi teslimat yapmaktayız. Yurt dışı gönderimler için çalışmalarımız devam etmektedir.

ürkiye geneli 500 ₺ ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
500 ₺ altı olan siparişlerinizde 100 ₺ kargo bedeli vardır.

Evet, sıcak havalarda ve yıl boyunca sıcak iklimlere çikolata gönderimi yapıyoruz. Sıcaklığı kontrol etmek ve siparişlerin teslim yerlerine varana kadar kalitesini korumak için soğuk zincir sevkiyat sistemi ve özel tasarımlı nakliye kutuları kullanıyoruz.

Müşteri hizmetlerimizle hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında 0850 308 20 04 numaralı telefon üzerinden veya clientservice@patisfoodgroup.com adresinden e-posta ile iletişime geçebilirsiniz.

Patiswiss ürünlerine patiswiss.com.tr adresinden veya Türkiye genelindeki seçkin marketlerden ve pazaryerlerinden ulaşabilirsiniz.

Türkiye genelinde mağazalarımız bulunuyor. Mağazalarımıza buradan ulaşabilirsiniz.

Patiswiss çikolataları, geleneksel yöntemler ve modern teknolojilerin birleşimiyle üretilmektedir. El yapımı özenle üretilen özel koleksiyonlarımız da mevcuttur.

Özel günler veya kurumsal etkinlikler için toplu sipariş veya kişiselleştirilmiş çikolata seçeneklerimiz bulunmaktadır. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.